光武建設

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自分たちはお客様のために何ができるのか
1月29日(金)、光武ホーミー実践協議会の住まいと環境の勉強会がメートプラザ佐賀で開かれました。

まず最初に光武社長よりホーミー教室の紹介がありました。
今HSG(ホーミースタディグループ)では、より多くの方々にホーミー教室で
学んでいただこう!という取り組みを行っていますが、協力業者の方々にも教室を受講してもらうことにより、お客様に住まいづくりについて勉強していただくことの大切さを伝えられることができるのではないかと思います。

そして、昨年の1月の勉強会に引き続き、福岡市 宮辰建設(株)の小野社長を講師にお迎えしてお話していただきました。


今回のお話のテーマは
「上げる」の心の本質解説
『HSG施工現場から、協力業者の皆さんへのお願い』




元請け、協力業者、お客様の関係がすべて良いことを三方良しという。
→HSGが造っている幸福を生む住まいは、三方良しが実現して初めて完成するもので、職人さん同士がお客様に幸福になってほしいという気持ちを共有することが三方良しにつながっていく。
→「自分たちはお客様のために何ができるのか」という気持ちは行動に表れ、
お客様に通じる。
→勉強した分が行動に表れる。

当たり前のことですが、とても心に響きました。
またこれから、まず自分で意識しながら学んだことを活かしていきたいと思いました。


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| fukagawa | 11:13 | comments (0) |研修会 |
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